Сеялка точного высева и запчасти для сельхозтехники у таких поставщиков как «Белагро» и ГК «Лида-регион»

Запчасти для сельхозтехники и сеялка точного высева – это те разновидности товаров, которые требуют особого, скрупулезного подхода к покупке. Тут важно не только подобрать нужную модель или деталь, но и обратиться к хорошей компании – поставщику. Эти компании годами показывали себя, как поставщики качественной техники, а их условия сравнительно более выгодные, чем у компаний, которые в данный рейтинг не попали. Для проверки были проанализированы компании «Белагро» и группа компаний «Лида-регион».

Что показал сравнительный анализ компаний?

Сегодня для приобретения техники или запчастей к ней, фермер вынужден перебрать все возможные варианты, доступные модели и выбрать наиболее рентабельные. Это обусловлено как широким ассортиментом единиц на рынке, так и высокой стоимостью техники – выбрать правильную модель – значит не переплачивать тысячи рублей за замену, повторную доставку. Для этого поставщик должен не только полностью оформлять описание товаров на своих ресурсах, но и обучать своих консультантов правильно анализировать потребности фермеров.

На примере таких товаров, как сеялка точного высева и косилки роторная (сайт), был проведен анализ информационной поддержки потенциальных покупателей. С помощью формирования большой выборки данных, которые предоставлялись консультантам, была смоделирована максимально спорная ситуация, которую даже в высокой долей удачливости, консультант без высокой степени осведомленности не смог бы решить. На поставленные вопросы консультант группы компаний «Лида-регион» предоставил выбор моделей, подсчитал оптимальную производительность для каждого из участка фермы, рассказал про преимущества и недостатки предложенного модельного ряда. На основании дополнительных вопросов от консультанта, ответы на которые он внес в таблицу, был проведен расчет рентабельности и он предоставил примерные сроки окупаемости техники, приблизительный расчет расходов на доставку, горюче смазочные материалы, обслуживание и консервацию на период простоя. Был сделан вывод, что на основании данной информации любой фермер с любым уровнем опыта работы с техникой может приобрести подходящую нуждам его фермы модель.

Вторым фактором, который оценивался, являлся договор между поставщиком и заводом, а конкретнее — реализация гарантийных обязательств. Говоря понятным языком, многие компании поставщики подходят к данному пункту поверхностно, помогая фермеру отправить за свой счет технику на завод, где ее бы отремонтировали или заменили в том случае, если ремонт попадает в гарантийные рамки. По сути, это является многотысячным расходом средств, будь то запчасти для сельхозтехники (посмотреть) или сеялка точного высева, хотя одним из звеньев цепи отношений завод-потребитель является сам поставщик. Поломка техники, как и выявление заводского брака, так или иначе задействует компанию поставщика, как основного реализатора гарантии, говоря проще – именно поставщик должен иметь право оценить степень поломки, провести средний и мелкий ремонт техники, а в случае необходимости замены – за свой счет отправить бракованную технику на завод. Логично, что такие возможности поставщика реализуемы только при наличии определенного, высокого уровня доверительных отношений между ним и заводом. Анализируя компанию «Белагро» и ГК «Лида-регион», был проведен запрос на предмет текста договора о поставке, а также представительского договора с заводом изготовителем. Оценивались все пункты гарантийных обязательств, сроки и стоимость услуг по ремонту, а также количество ситуаций, где ремонт для фермера был бы на 100% бесплатным. В результате, ГК «Лида-регион» обошла компанию «Белагро» с большим отрывом. Это достигается за счет наличия возможности ремонтировать «по месту», высокой степенью ответственности, прописанной в договоре, а также важными пунктами гарантийных отношений с заводом, которые были отмечены у группы компаний «Лида-регион».

Какими бы лояльными и выгодными не были условия реализации гарантийных обязательств, фермеру куда удобнее, если попадание заводского брака или поломки по вине поставщика полностью исключается. Достигается это, в первую очередь, слаженной работой поставщика по получению, хранению, описи, консервации, погрузке, доставке и выгрузке техники на ферме заказчика. При оптимально налаженной схеме, любая техника, которую получает поставщик, детально осматривается и производится ее опись, выявленный брак сразу же отправляется обратно на завод. Техника, прошедшая осмотр, проходит процедуру консервации для хранения — необходимость обновления смазки, пломб и проверки крепления патрубков, удаления грязи обусловлена сравнительно большим расстоянием от склада поставщика до завода. После того, как технику покупает фермер, она проверяется перед погрузкой и после доставки. В присутствии фермера ведется ознакомительное информирование о тех частях техники, которые попадают под понятие «расходных материалов» и требуют замены, к примеру, раз в три года, вне зависимости от степени износа. Фермер лично осматривает технику, проверяет на предмет брака, служба доставки помогает ему определить те или иные поломки. Лишь при таком подходе шанс того, что заводской брак попадет в руки фермера, минимален, а брак по вине поставщика вовсе исключается – осмотр на складе поставщика проводят специалисты, ответственные за выявление поломок или недоработок на всех этапах. Необходимость такого скрупулезного подхода к реализации поставки обусловлена тем, что более 80% фермеров, особенно тех, кто работает на маленьких фермах и не имеет многолетнего опыта в сельском хозяйстве, никогда не работали и в глаза не видели технику, которую покупают – выявить брак от завода они попросту не в состоянии. Поставщик же, который будет, в случае чего, за свой счет оправлять технику на завод, как никто другой заинтересован, чтобы товар, который попадает на ферму, был на 100% исправен, описан, опломбирован и проверен специалистами – это исключит возможность попадания поломанной техники в руках фермера и сэкономит время последнего и деньги поставщика. Среди анализируемых поставщиков – компании «Белагро» и ГК «Лида-регион», именно последний выполняет данные действия на 100%, быстро и слаженно.