Аутсорсинговый call-центр “Contact-call” — это новое слово, сказанное на стыке телекоммуникаций и бизнеса. Это современные технологии, нацеленные на повышение эффективности бизнеса при минимальных затратах. Это решения, которые помогут компании стать ближе к клиентам и увеличить прибыль за счет оптимизации ряда бизнес-процессов.
Услуги и цены
Что вы получите в https://contact-call.com/? В первую очередь — полноценный call-центр по минимальной цене. Кроме того, мы предлагаем ряд других услуг, так или иначе связанных с голосовой связью: начиная автоматическим обзвоном и телефонным опросом, и заканчивая IVR, колл-центром и единой справочной службой.
Компания сделала ставку на современные технологии, новейшее оборудование и профессионализм сотрудников — все это позволяет предоставлять услуги высокого качества. Но при этом стоимость всех услуг лежит в самых комфортных для большинства клиентов пределах — современный подход к организации работы снижает затраты.
Команда и оборудование
В штат компании “Contact-call” входит несколько десятков операторов, менеджеров, технических и иных специалистов — это слаженная команда, блестяще выполняющая работу даже по самым масштабным и сложным проектам.
Однако это было бы невозможно без современного оборудования и специализированного программного обеспечения — компания обладает всем необходимым, а поэтому даем своим клиентам самые широкие возможности.
Телемаркетинг
Ваши менеджеры продаж тратят слишком много времени на «холодные звонки»? Вы хотели бы улучшить эффективность работы и увеличить прибыль без расширения отдела продаж? Это возможно с помощью услуги «Телемаркетинг» от “Contact-call”. Вы можете просто передать функции по холодному обзвону нам, а сами заниматься только продажами!
Телемаркетинг — дело, которое требует определенных знаний, навыков и даже таланта. Именно такие менеджеры и операторы работают в “Contact-call”, они профессионалы своего дела, а значит, вам будут предоставлены услуги самого высокого качества.
Прием и обработка заказов
Вы проводите продажи через интернет или иные каналы коммуникации? Ищете новые пути повышения эффективности бизнеса? Одно из решений — передача функций приема и обработки заказов удаленному менеджеру “Contact-call”.
Как поможет удаленный менеджер повысить эффективность бизнеса? Не проще ли содержать собственного менеджера по приему и обработке заказов? Ответ станет очевидным, когда вы узнаете обо всех преимуществах работы с “Contact-call”:
- стоимость услуг удаленного менеджера ниже содержания собственного менеджера или отдела;
- высокое качество обслуживания.
Вы сможете сократить штат сотрудников и всецело заниматься только продажами, и это приведет лишь к повышению эффективности работы вашей компании.