Несмотря на развитие технологий и повышение тарифов, многие пользователи мобильной связи констатируют отсутствие заметных улучшений, а также низкое качество предоставляемых услуг. На самом деле это не так. Постепенно, достаточно быстро для размеров и уровня бюрократии в России, прогресс и улучшения происходят, даже если они не слишком заметны. Существует несколько распространенных заблуждений, которые, по мнению пользователей, являются причинами низкого качества связи, сбоев и не прошедших звонков.
Критерии контроля
До недавнего времени было невозможно объективно оценить качество сигнала. Это обусловлено отсутствием общегосударственных стандартов и методик контроля. При этом ориентироваться на мнение пользователей не всегда правильно, так как они могут совершать звонки на телефоны, находящиеся в зонах с низким уровнем покрытия. Сейчас РОСКОМНАДЗОР разработал методику проверок и контроля качества связи, а также определил главные критерии, по которым происходит оценка.
В список контролируемых параметров вошли:
- доля неуспешных вызовов (не более 5%);
- качество передачи речи по пятибалльной шкале (минимум 3,5 балла);
- доля вызовов, не удовлетворяющих нормативы передачи речи (5%);
- время ожидания соединения (не более 8 секунд);
- процент неуспешной передачи SMS и MMS (не более 5% по каждому пункту).
- время ожидания связи с техподдержкой (максимум 15 минут);
- доступ к информационно-справочной системе (не дольше 1 минуты).
Мощь новых технологий
Новые смартфоны получают лучшее программное обеспечение и оптимизацию. Они мощнее ловят сигнал и оперативно действуют при переходе между сетями разного поколения (например, между 2G и 3G). Многие операторы в сетях 3G используют технологии улучшения качества звучания голоса и отсечения посторонних шумов (как правило, данная услуга предоставляется на бесплатной основе).
Боязнь излучения
Качество связи обусловлено уровнем покрытия территории. Однако наиболее интенсивный сигнал наблюдается в центрах крупных городов и спальных районах. В первом случае установка вышки обходится достаточно дорого из-за аренды, а во втором жильцы противятся монтажу нового оборудования, ссылаясь на страх излучения. На самом деле устанавливаются вышки, прошедшие полный контроль качества и безопасности. Следует отметить, что монтаж в помещении таких аппаратов как репитеры может стать источником излучения и негативно влиять на качество связи у соседей.
Источник http://www.gsmcorporacia.ru/
Мобильная связь «Activ» предлагает абонентам линейку выгодных тарифов «Алло, Казахстан»